Resolver o erro interno E999 do Send to Kindle
E999 não é um diagnóstico. É o erro interno genérico da Amazon para "nosso conversor começou o seu arquivo e não conseguiu terminar", e é por isso que a mensagem nunca diz o que estava errado e nenhuma configuração do seu Kindle muda nada. O arquivo chegou à Amazon: a conversão que falhou é a deles.
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É também por isso que a solução é outro arquivo, e não outro jeito de enviar. Solte o livro aqui e ele é remontado a partir das suas páginas como um EPUB limpo no tamanho exato do seu Kindle, tirando no caminho o que derruba o conversor da Amazon: imagens gigantes, um arquivo compactado defeituoso, fontes que o aparelho não consegue carregar. Envie esse e o trabalho em que a Amazon travava já está feito.
- Arquivos apagados automaticamente após 24 horas
- Sem instalação, roda em qualquer navegador
- Grátis
- O verdadeiro motor open source KCC
Como resolver um E999 e colocar o livro no seu Kindle
Solte o arquivo que a Amazon recusou
O mesmo EPUB, CBZ, CBR, PDF, ZIP, RAR ou 7Z que voltou como E999. Aqui ele é descompactado e lido página por página, então um contêiner quebrado é remontado em vez de ser repassado do jeito que está.
Escolha seu modelo de Kindle
Cada geração é um perfil real com sua resolução verdadeira, então as páginas são remontadas no tamanho que a sua tela realmente usa, e não no tamanho de impressão que deixou o arquivo pesado demais para a Amazon.
Limite o tamanho se o arquivo for grande
O Send to Kindle aceita 50 MB por e-mail e 200 MB por envio na web, segundo as próprias páginas de ajuda da Amazon. Defina um tamanho-alvo e um volume fora de medida volta em partes numeradas, cada uma abaixo do limite.
Envie o EPUB remontado
Baixe e use o Send to Kindle, ou pule a Amazon e pegue no aparelho pelo seu Reader Shelf. Os arquivos convertidos se apagam automaticamente após 24 horas.
Por que um código genérico vale tão pouco
A Amazon devolve E999 para uma família inteira de falhas de conversão, então o código diz onde a falha aconteceu e não qual foi. É exatamente por isso que ir testando causas possíveis é tão lento. Entregar um arquivo que já está na forma que a Amazon quer resolve de uma vez qualquer causa dessa família.
Quadrinhos e mangá sofrem mais
Um volume escaneado são centenas de imagens de página inteira em resolução de impressão, a coisa mais pesada que se pode dar para um conversor de documentos engolir. Remontar cada página no tamanho em pixels do seu modelo costuma tirar do arquivo a maior parte do peso e elimina a condição que causou o erro.
Perguntas frequentes
O que o erro E999 significa de verdade?
É o código curinga da Amazon para uma falha dentro do conversor de documentos deles. O envio funcionou, então o problema não é o seu endereço de e-mail, a sua lista de remetentes aprovados nem o seu Wi-Fi. Algo no arquivo parou o conversor deles no meio do caminho, e o código de propósito não diz o quê.
O que num arquivo provoca o E999?
Na prática: imagens de página muito maiores que qualquer tela de Kindle, de modo que a conversão fica sem espaço; um EPUB com a estrutura ZIP ou o manifesto OPF malformados, muitas vezes escrito por uma ferramenta descuidada; fontes ou CSS embutidos que o conversor não consegue resolver; e o tamanho puro, porque um volume perto do limite de transferência não deixa folga. Remontar o livro a partir das páginas elimina as quatro de uma vez, e é por isso que funciona sem saber qual delas se aplicava.
Reenviei o mesmo arquivo e falhou de novo. Por quê?
Porque o E999 é uma propriedade do arquivo, não da tentativa. Nada muda no segundo e-mail, então o conversor da Amazon chega ao mesmo ponto e para. Reenviar só ajuda quando a primeira falha foi um tempo esgotado de verdade, o que é raro.
A conversão faz perder série, título ou capa?
Não. Título, série, número do volume, autor e capa são gravados no EPUB remontado, então o livro chega na biblioteca do Kindle bem ordenado e com a arte dele, em vez da primeira página.
Dá para evitar o Send to Kindle por completo?
Sim. Copie o EPUB por USB para a pasta documents, que não tem limite de tamanho nem conversor no caminho, ou pegue no aparelho por Wi-Fi no Reader Shelf. Os dois caminhos pulam justamente a etapa que gerou o erro.
A remontagem roda no Kindle Comic Converter (KCC), o motor de código aberto em que os leitores confiam há anos para preparar livros e quadrinhos para o Kindle, hospedado aqui com prévia ao vivo para que não haja nada para instalar.
Grátis, sem instalação, perfis de Kindle já selecionados, partes numeradas se precisar